為深入踐行雷鋒精神，營造文明守信的良好社會氛圍，扎實推進社會信用體系建設，公司組織開展了“三月學雷鋒”志愿服務暨誠信用水宣傳活動，通過陣地宣傳與入戶走訪推廣相結合的方式，將誠信用水理念傳遞至千家萬戶，以實際行動詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。

公司以“學雷鋒志愿服務站”客服大廳為宣傳主陣地，通過志愿咨詢、LED顯示屏滾動“弘揚誠信風尚 保障供水民生”宣傳標語、發(fā)放宣傳手冊等形式，向辦事群眾宣傳《湖南省社會信用條例》，普及誠信用水相關法律法規(guī)，提醒用戶應當增強誠信意識，守信自律，維護自身良好信用。志愿者們耐心解答群眾咨詢，針對水費繳納流程、階梯水價政策、失信行為影響等熱點問題進行詳細講解，引導市民樹立“誠信用水、依規(guī)繳費”的責任意識。

同時公司志愿者走進富嶺社區(qū)、中天和園等多個社區(qū)、小區(qū)開展入戶走訪行動，與用戶面對面交流宣傳。針對企業(yè)用戶重點宣傳信用體系建設要求及水費政策，引導其合理用水、誠信繳費；對部分老年用戶不熟悉線上繳費流程的問題，志愿者現(xiàn)場指導操作。走訪過程中，志愿者還排查了6處用水設施隱患，針對隱患請公司相關部門及時整改，用實際行動解決群眾用水難題。

此次活動有效提升了用戶的誠信用水意識和節(jié)水觀念。下一步，公司將持續(xù)開展志愿服務活動，讓雷鋒精神與誠信文化深入人心，為構建文明和諧的社會環(huán)境奠定堅實基礎；進一步落實信用體系建設要求，提升信用數(shù)據(jù)歸集質效，確保數(shù)據(jù)及時、全面、準確入庫。